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Glosario actualizado el 15/04/2024

Errores de software: cómo evitarlos y solucionarlos

Solucionar los problemas relativos a software es una habilidad que se obtiene con la práctica y la experiencia del trabajo cotidiano. Si bien al principio no es sencillo adquirir una buena técnica de diagnóstico y solución de problemas, no es imposible de conseguir si se poseen habilidades de razonamiento deductivo y se siguen algunas normas o metodologías de trabajo recomendadas, que pueden ayudar mucho al usuario. Inicialmente, se debe prestar mucha atención a los síntomas de un problema, ya que, igual que en un ser humano, son ellos los que pueden conocer cuál es el inconveniente. El usuario de hardware debe saber acerca de cuáles fueron las últimas acciones realizadas antes de que comenzaran a aparecer los errores o el mal funcionamiento de las aplicaciones; por ejemplo, qué programas estaban trabajando de manera correcta, cuáles se instalaron recientemente, etc. Toda información que se pueda ayudar a deducir la causa del inconveniente, aporta pequeñas pistas que son de suma utilidad para que se logre realizar la reparación.
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Plan de mantenimiento de la PC según el ámbito de trabajo

Es importante generar un plan de mantenimiento preventivo para cada PC, que será diferente en cada escenario en el que estén instaladas las computadoras. Es evidente que no es lo mismo mantener una PC de escritorio instalada en un hogar, que un equipo que está ubicado en un ambiente hostil, como un aserradero o una empresa que se encarga de realizar cortes sobre mármol. Incluso, se puede encontrar computadoras en fábricas en donde se trabaja curtiendo cuero o en una herrería. Todos estos lugares son riesgosos para un equipo delicado como una computadora. Ahora bien, es posible clasificar los ambientes de trabajo de acuerdo con el nivel de mantenimiento que precisen las PC.

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Prejuicios, juicios definitivos cristalizados en la mente, a lo largo del tiempo; acumulaciones de humanidad.
Almafuerte


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