Si se tiene una empresa, comercio o una pequeña pyme con muchos empleados se hace difícil seguir la rutina de cada uno de ellos y el como se van desenvolviendo en sus distintas tareas y/o ocupaciones. Hoy en día es vital tener un conocimiento y estar preparado ante situaciones de estrés, desmotivación o poca productividad que pueda estar sufriendo un trabajador en alguna área o sector determinado. Por estas cuestiones es que se hace fuerte el software de evaluación de desempeño el cual es un efecto fundamental para saber que tal lo están haciendo y como se sienten ante el rol que deben cumplir día a día y horas tras horas. Esta herramienta resulta clave para tener una visión y comprensión objetiva de todo el proceso que conlleva el empleado dentro de la empresa y actuar en consecuencia.
Con las respuestas y los datos registrados, se consigue obtener mucha información que sirve para analizar y así llevar a cabo diferentes puntos a mejorar, conocer mucho mejor a un equipo, descubrir partes flacas de la organización, evaluar donde hay una tendencia y más. Así como jefe o gerente se tendrá el respaldo de tomar decisiones acertadas y respaldadas con datos certeros para diversos fines, ya sean a corto o mediano plazo.
Percatarse de los miembros de una organización y evaluarlos, es algo que se tiene que aprovechar. Hay diferentes métodos o tipos de evaluación para este cometido que vienen de muchas formas, pero el fin es el mismo: obtener la mayor cantidad de información, hacer con esta distintas observaciones, estudiarlas y ponerlas en práctica sin más.
Por lo general, los empleados están seis u ocho horas diarias haciendo su labor. En todo ese tiempo hay vicisitudes que se escapan y por consiguiente, es imposible tener un concepto claro de su desempeño. Estas personas tienen estímulos, confianza, inteligencia emocional, roles que cumplir, metas, agilidades, habilidades... Por esto, es importante conocer como se desenvuelven, como se sienten o en donde pueden ser más productivo. Hay momentos en que se necesitan tomar decisiones críticas o inmediatas ¿En qué se basan para tal responsabilidad? ¿Necesitan apoyo para esto? ¿Son decisiones en conjunto? ¿Se toman a la ligera? Por supuesto que cada organización es especial y tiene sus cuestiones particulares, en donde cada trabajador logra asumir un desarrollo específico en un área o sector determinado. Incluso puede que una sola persona ocupe más de un rol dentro del sistema en el que se está desenvolviendo. Pero todo esto no está exento de poder ser evaluado y tomar las decisiones acordes según lo revelado.
Por ejemplo, veamos un caso específico. Hay un sujeto que tiene la particularidad de hacer dos quehaceres diferentes en la empresa, pero no es tan productivo, o bien, se siente más cómodo en una tarea que en otra. Entonces, al obtener esta información, luego de hacer uso de la herramienta de evaluación y obtener el relevamiento de datos, podemos recapacitar y solventar en la idea de brindarle a dicho empleado la posibilidad de que este 100 % enfocado en la misión que mejor se desenvuelve y así ser más productivo. Por lo tanto, al relevarlo de la otra actividad, dejaremos así un puesto vacante, en donde el mismo podrá ser ocupado por otro miembro de la compañía (que justamente resulta efectivo para esa labor), o bien, pensar en la contratación de alguien nuevo que cubra ese lugar vacante. De esta manera, se resolvieron dos problemas puntuales, que de no haber echo uso del software de evaluación, lo más seguro es que no se habría podido detectar.
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