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Encuesta de Expectativas de Consultores TI - 2011Evaluando Software, el primer centro de Evaluación y Selección de Software Online de América Latina, presenta la "2da Encuesta Anual de Expectativas de Consultores" en el mundo del software empresarial. El objetivo: Conocer los aspectos de mayor interés de los Asesores de la Industria IT para el año 2011, anticipando las tendencias de la Industria del Software y Servicios Informáticos.
Con relación al mercado del software y los servicios Si bien las mayores inversiones estarán destinadas al ERP, en un escalón menor y con porcentajes de respuestas parecidos entre sí, se encuentran Business Intelligence, CRM, Seguridad y virtualización. A entender de los consultores, el rubro que menores inversiones recibirá es el de Human Capital.  ¿Hacia dónde irán las inversiones de las empresas en materia de software empresarial?Según los participantes de la consulta (ver descripción en ficha técnica), el panorama que se avecina es alentador. En efecto, un 80% tiene expectativas positivas sobre lo que harán las empresas en 2011 en materia de tecnología.Más del 50% cree que en el mercado de ERP las empresas invertirán en mejorar la tecnología en uso, y sólo una pequeña minoría considera que las empresas no harán grandes inversiones. La misma actitud promisoria se observa con relación a la demanda de servicios que los profesionales estiman tener para el año entrante. La gran mayoría, tiene expectativas positivas (85%). Esto indica que, tanto para las compañías proveedoras como para los profesionales de consultoría, se presentan oportunidades de potenciación mutua.  ERP más mencionadosDe un total de 36 marcas diferentes mencionadas, la marca más nombrada en primer lugar es SAP, seguida de Microsoft Dynamics, Oracle, Calipso, Open Bravo, Plataforma, Softland y el resto. CRM más mencionadosDe un total de 23 marcas diferentes, la más nombrada en primer término es Microsoft Dynamics CRM, seguida por SAP. Business Intelligence más mencionadosLa marca de Business Intelligence más mencionada en primer lugar es SAP Business Objects. En segundo lugar, se ubica la respuesta "No conozco" y en tercer término Cognos.En base a las respuestas, se deduce que el desconocimiento es mayor. Como es sabido, el mercado de oferentes de BI es más pequeño que el de ERP y el de CRM. Sin embargo, a partir de los registros y las evaluaciones llevadas a cabo en Evaluando Software, se visualiza una demanda en aumento a partir de necesidades de los usuarios.  ConclusionesLos consultores manifiestan cierto optimismo en el panorama de inversión del 2011 en materia de tecnología, y consideran que las empresas van a implementar, o bien, mejorar su tecnología en uso sobre todo en: virtualización, CRM (Customer Relationship Management), ERP (Enterprise Resource Planning) y BI (Business Intelligence).En lo que respecta a la demanda de sus servicios, prefirieron ser más cautos, aunque optimistas también, ya que: • El 56% considera que sus servicios serán "moderadamente" más demandados, y el 29% cree que serán "mucho más" demandados. • Tan sólo el 2% considera que serán "menos demandados". Ficha TécnicaFecha de realización: del 23 de noviembre de 2010 a 31 de enero de 2011. Fuente: Evaluando Software (www.evaluandosoftware.com)Acerca De EvaluandoSoftware.comEvaluando Software es el primer centro de evaluación y selección de software de América Latina. Se trata de un sitio con información imparcial y objetiva que, en lenguaje claro y comprensible, divulga las prácticas más aceptadas en materia de evaluación de software. Evaluando Software no vende software, suministra elementos de apoyo para tomar decisiones menos riesgosas y más acertadas en materia de contratación de software empresarial. |
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