Demanda ERP y CRM en América Latina - 2do. Trimestre 2011

Este reporte contiene información de demanda fruto de los procesos de evaluación y selección de software que realizaron visitantes registrados en Evaluando ERP. Por tal motivo, la información no necesariamente debe coincidir con otras fuentes de mercado.

La inversión prevista por empresas de América Latina en la incorporación de software ERP (Software de Gestión Empresarial - Siglas de su denominación en inglés, Enterprise Resource Planning) durante el 2do. trimestre de 2011, revela un presupuesto de U$D 16.379.300. El dato surge de las declaraciones realizadas por 82 compañías que realizaron evaluaciones y comparaciones de productos de gestión empresarial utilizando las herramientas del primer centro de evaluación y selección de Software de Latinoamérica, Evaluando ERP (www.evaluandoerp.com).

Con relación a la inversión en software CRM, otras 15 compañías utilizaron www.evaluandocrm.com, declararon que invertirán USD 215.550.

A partir de los datos aportados en los meses de Abril, Mayo y Junio de 2011, se obtuvo la información que se detalla a continuación.

1. Perfil de empresas consultantes

Las 97 empresas que participaron de los centros de evaluación pertenecen a diferentes sectores de la economía tal como puede verse en el siguiente gráfico.

En relación a sus recursos humanos, las empresas que utilizaron el evaluador emplean un promedio de 250 empleados. Vale aclarar que el promedio de usuarios del Software ERP a implementar es de 45, en tanto que para CRM el promedio de usuarios es de 44, sólo uno menos.

En lo que respecta a los recursos económicos, el promedio de facturación anual de las empresas consultantes se encuentra dentro del rango de USD 9.436.615 y USD 11.993.583.

2. ¿Por qué buscan implementar un Software ERP o CRM?

Entre las razones por las cuales las compañías se encuentran en la búsqueda de nuevas herramientas de gestión las firmas que respondieron, manifestaron que no poseen software; detectan limitaciones al negocio y reconocen estar disconformes con la plataforma actual. El siguiente gráfico ilustra la situación:

3. ¿Cuánto se invierte en la adquisición de un Software aplicativo?

El siguiente gráfico ilustra la inversión prevista por usuario en software de gestión por sector de la economía:

4. Evolución de la demanda

Desde el año 2008, Evaluando Software informa a la prensa, trimestralmente, sobre la demanda de software de negocios. El siguiente gráfico ilustra la evolución de la misma.

Acerca de Evaluando ERP

Evaluando ERP es el primer centro de evaluación y selección de software de América Latina que cuenta, además, con contenidos de interés puestos a disposición de quienes deseen conocer sobre sistemas de gestión empresarial. Evaluando ERP NO VENDE SOFTWARE NI RECIBE COMISIONES DE VENTA.
El análisis y selección de software se realiza de manera sencilla, imparcial y objetiva. El hecho de NO vender Software de Gestión, hace de EVALUANDO ERP un aliado estratégico para quienes se encuentran en el proceso de búsqueda.
Entre las ventajas de Evaluando ERP, vale mencionar:

  • Reducción del riesgo de seleccionar la solución incorrecta.
  • Reducción del tiempo empleado en la evaluación y comparación de potenciales proveedores de software.
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